Il trauma ci lascia un segno di dolore che è sempre qualcosa di più rispetto all'evento traumatico. 

Al tempo stesso, ci toglie l'illusione e la fiducia che avevamo prima, nel mondo, negli altri, nelle nostre capacità.

Il trauma infatti, oltre all'evento traumatico, ci infligge la rivelazione di non essere al sicuro. 

Per questo sul trauma ci fissiamo, o cerchiamo una spiegazione che attenui il suo potere distruttivo. Perché finché saremo concentrati sul trauma, avremo la scusa per non andare avanti in un mondo che si è rivelato pericoloso. Un mondo dove da un momento all'altro, senza una ragione, può accadere qualcosa che ci distrugge. 

Il supporto psicologico si pone come finalità, oltre a quella del sostegno e della condivisione, quella di favorire l'elaborazione e il superamento del trauma collocandolo nel passato.

In un secondo momento, aiuta il soggetto ad acquisire fiducia nelle proprie capacità di superarlo.